Patient Complaints
Thank you for taking the time to share your feedback. Your responses will help Long Valley Health and Dental Centers continue providing quality healthcare services and let us know how we can improve. All surveys are strictly confidential.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Sus respuestas ayudarán a Long Valley Health and Dental Centers a continuar brindando servicios de atención médica de calidad y nos permitirán saber cómo podemos mejorar. Todas las encuestas son estrictamente confidenciales.
Patient Complaint Form - English
Patients have the right to file a complaint regarding treatment or care that is or fails to be furnished without fear of discrimination or retaliation. Complaints received regarding Health Center Employees or services are confidential and will be promptly addressed and resolved within 48 hours; grievances (unresolved complaints or complaints in which an official response is requested) will be thoroughly investigated and followed up via the LVHC Quality Improvement process.
Formulario de quejas del paciente - Español
Los pacientes tienen derecho a presentar una queja con respecto al tratamiento o la atención que se proporciona (o no se proporciona) sin temor a discriminación o represalias. Las quejas recibidas con respecto a los empleados o servicios del Centro de Salud son confidenciales y se abordarán y resolverán de inmediato dentro de las 24 horas; las quejas (quejas no resueltas o quejas en las que se solicita una respuesta oficial) se investigarán a fondo y se les dará seguimiento a través del proceso de Mejora de la Calidad de LVHC.